Politică de Confidențialitate

1. Introducere

NaturVita respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această politică explică ce date colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

2. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă email, număr de telefon
• Date de livrare: adresă de livrare, oraș, cod poștal
• Date de plată: informații despre tranzacții (nu stocăm datele cardului)
• Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și produse
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Trimiterea de oferte și promoții (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea Datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Partajăm date doar cu:

• Furnizori de servicii de livrare pentru procesarea comenzilor
• Procesatori de plăți pentru tranzacții securizate
• Autorități competente, când este cerut de lege

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Toate tranzacțiile sunt criptate folosind tehnologia SSL.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare: să corectați datele incorecte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți configura browser-ul pentru a refuza cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre protecția datelor, ne puteți contacta la:

Email: privacy@naturvita.ro
Telefon: +40 123 456 789
Adresă: Str. Exemplu Nr. 1, București, România

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau pe site.